Управление маркетингом на аутсорсинге

Управление онлайн-маркетингом под ключ.
Работаем с процентом от выручки.
Замотивированы на результат.

Управление онлайн-маркетингом под ключ.
Работаем с процентом от выручки.
Замотивированы на результат.

Более быстрые результаты
Слаженная команда, которую не надо вводить, обучать и нанимать подрядчиков, поэтому результат мы начинаем приносить быстрее.
Мотивация на результат
Специалисты в штате работают за зарплату. Мы работаем на результат с мотивацией на процент от выручки.
Экспертиза и опыт
Сильные маркетологи не идут в штат, потому что зарплаты маркетолога в штате существенно ниже, и дополнительно на одном проекте за 2-3 месяца «замыливается» глаз.
Прозрачность
Мы работаем только с настройкой сквозной аналитики всей воронки продаж, поэтому у вас точно будут видны все количественные и качественные показатели.

Готовая команда опытных специалистов

Маркетинг на аутсорсинге — это эффективная модель, при которой компания передает все или часть своих маркетинговых функций и активностей внешним специалистам или агентствам. Такой подход позволяет бизнесу сосредоточиться на развитии ключевых процессов, доверяя профессионалам управление маркетинговыми стратегиями и рекламными кампаниями. Важно отметить, что агентства, работая на аутсорсинге, ориентируются на конечный результат — это может быть процент от выручки или другие ключевые показатели эффективности. Такая мотивация на 100% направлена на достижение ваших бизнес-целей и успешное развитие компании.

Маркетологи Ushkova Team берут на себя комплексное управление маркетингом, включая планирование маркетинговых расходов, настройку рекламных каналов (контекстная реклама, таргетированная реклама, SEO, реклама на гео-сервисах и других платформах), настройку сквозной аналитики, подготовку и отправку рассылок, ведение социальных сетей и работу с блогерами и многое другое. Мы также анализируем сайт с точки зрения UX/UI, чтобы улучшить взаимодействие с пользователями и повысить конверсии, а также формируем технические задания для дизайнеров, верстальщиков и других специалистов.

Для достижения максимальных результатов в маркетинге важно использовать комплексный подход, сочетая различные каналы и инструменты. В рамках многоканальной стратегии необходимо учитывать такие аспекты, как контекстная реклама, SEO, SMM, email-маркетинг, контент-стратегия (фото-, видео- и текстовый контент), работа с клиентской базой и аналитика данных. Когда каждый канал работает эффективно, их синергия позволяет не только увеличивать охват и привлекать больше клиентов, но и снижать стоимость привлечения лида (CPL), повышать конверсию и увеличивать прибыльность бизнеса.
Если не уделить должного внимания всем основным каналам продаж, общая эффективность стратегии однозначно снизится. Например, первое касание с клиентом может произойти через приоритетное размещение в Яндекс Картах. Спустя некоторое время он возвращается на сайт через контекстную рекламу, а совершает покупку, позвонив по номеру, указанному в профиле компании в Instagram после просмотра видео с отзывами клиентов. Без комплексного подхода и сквозной аналитики страдает конверсия от первого касания до покупки, что приводит к увеличению стоимости заказа (CPO).

Наша цель — результат

Рост прибыли клиентов = рост нашей прибыли.

Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому клиенту и предоставление качественных консультаций и рекомендаций по управлению маркетингом.

Каналы, с которыми работаем

Реклама:
SEO
Яндекс Директ
Яндекс Бизнес
VK ads
Telegram
SMM (Instagram, VKontakte, TenChat)
Рассылки (email, sms, WhatsApp)
Спецпроекты и работа с блогерами
Партнерские каналы:
Маркетплейсы: Яндекс Маркет, Ozon
OTA / IDS
Тематические площадки в нише
SEO (Поисковая оптимизация)
SEO обеспечивает долгосрочный поток клиентов из поисковых систем (Яндекс, Google). Грамотная оптимизация сайта и контента помогает привлекать заинтересованную аудиторию с минимальной стоимостью лида (CPL) в долгосрочной перспективе. Из минусов - первые месяцы требует ежемесячных затрат на продвижение, а значимый результат усилий можно увидеть только через полгода.
Яндекс Директ
Контекстная реклама в Яндекс Директ позволяет быстро найти свою аудиторию со сформированным спросом на ваш продукт и расширять её с помощью look-a-like кампаний. Важно учитывать уровень конкуренции и стоимость привлечения клиента (CPL, CPO), особенно в крупных городах.
Яндекс Бизнес
Продвижение через Яндекс Карты позволяет получать новых клиентов по критерям расположения бизнеса, а также управлять репутацией. По нашему опыту большинство клиентов читают отзывы именно на этой платформе. Поэтому крайне важно поддерживать актуальную информацию в карточке, регулярно обновлять фото и видео, а также активно отвечать на отзывы, особенно на негативные.
VK Ads
Позволяет таргетироваться на конкретные аудитории по интересам, демографии и поведению. Канал требует еще более динамичного подхода, чем в контекстной рекламе. На первом этапе мы закладываем тестовый бюджет, достаточный для проверки всех гипотез.
Telegram
Мы настраиваем рекламу в Telegram в зависимости от задач: размещаем контент в тематических каналах, запускаем воронки в чат-ботах или используем Telegram Ads для таргетированного продвижения.
SMM (Instagram, ВКонтакте, TenChat и другие соцсети)
Продвижение в соцсетях помогает выстраивать прямое общение с аудиторией, повышать лояльность к бренду и увеличивать вовлеченность через контент (фото, видео, сторис).
Рассылки (email, SMS, WhatsApp)
Рассылки по указанным каналам являются ключевым инструментом Retention-маркетинга, помогая удерживать клиентов, повышать их лояльность и увеличивать LTV за счет повторных покупок. Регулярная коммуникация с клиентами не только повышает конверсии, но и формирует прочную связь с брендом, увеличивая средний чек и частоту покупок.
Спецпроекты и работа с блогерами
Коллаборации с блогерами и медиа помогают расширить охват, повысить доверие к бренду и привлечь новую аудиторию. Эффективность таких проектов зависит от правильного подбора инфлюенсеров и релевантности контента.
Маркетплейсы: Яндекс Маркет, Ozon
Выстраивание продаж в маркетплейсах требует отдельной стратегии продвижения внутри площадки: создание и обновление актуальных фидов с товарами, оформление карточки, аналитика спроса и статистики на площадке, разработка спец. предложений и работа с рейтингом и отзывами для продвижения ваших товаров внутри площадки.
Авито
Этот канал стоит рассматривать как дополнительный, так как его эффективность во многом зависит от самого объявления, его заголовка, текста и фото, а также уровня конкуренции и спроса. Для получения результата важно регулярно обновлять объявления и выделить менеджера для оперативных ответов клиентам.
OTA
При продвижении отелей работаем с OTA-каналами, включая «Островок», «Яндекс Путешествия», «Суточно», «101 Hotels», «Bronevik», «Cuva» и другие. Ключевыми аспектами являются грамотная настройка тарифов и продвижение внутри площадок. Важно следить за ценовой политикой, чтобы тарифы на агрегаторах не были ниже, чем в прямых каналах продаж.

Направления работ

Для достижения устойчивого успеха в маркетинге и бизнесе важен комплексный и системный подход, включающий несколько ключевых этапов. Каждый из них играет свою роль в формировании успешной стратегии и эффективной работы команды. 
Исследование
Анализ продукта, рынка, целевой аудитории и конкурентов, составление CJM («карта путешествия клиента») дает понимание текущей ситуации и позволяет создать чёткую основу для всех последующих действий. На этом этапе важно понять, кто ваш клиент и какие точки контакта с ним существуют.
Анализ продукта, рынка, целевой аудитории и конкурентов
Текущие результаты
После исследования важно проанализировать текущие финансовые показатели. Это помогает понять, насколько эффективны существующие стратегии и какие области требуют внимания. Без этого шага невозможно правильно скорректировать действия и выделить ресурсы для дальнейшей работы.
Анализ текущих финансовых показателей компании по новым и повторным продажам
Маркетинговая стратегия
Только на основе проведённых исследований и анализа текущих результатов возможно выработать эффективный план действий. Стратегия должна учитывать все выявленные данные и быть ориентирована на достижение поставленных целей.
Разработка / корректировка маркетинговой стратегии и годового бюджета
Бюджетирование
Разрабатываем бюджет продаж и маркетинговый бюджет для достижения целей по выручке, включая затраты на рекламу, тестовые кампании, SMM, работы по сайту и другие каналы, предусмотренные стратегией. В бюджет также закладываем работу подрядчиков.
Управление маркетинговыми бюджетами и контроль расходов
Продукт
Важно убедиться, что ваш продукт или услуга отвечают ожиданиям рынка. Этот этап гарантирует, что продукт соответствуют запросам клиентов и готов к успешной реализации. На этом этапе анализируем ваш продукт в сравнении с конкурентами (онлайн и выездные проверки). По итогу предоставляем рекомендации по улучшению с приоритезацией задач.
Упаковка / доработка продукта
Цифровое тело
Следующим шагом является создание или улучшение цифровых каналов взаимодействия с клиентами. Важными элементами является дизайн, качество и полнота предоставляемого контента (фото, видео, тексты), а также UX | UI (удобство взаимодействия с вашим сайтом). Кроме того, на этом этапе также оценивается качество страниц в социальных сетях и мессенджерах, при необходимости мы “переупаковываем” их для улучшения пользовательского опыта и увеличения вовлеченности.
Разработка / доработка цифрового тела (сайт, страницы в соц. сетях, страницы на внешних площадках)
Системы маркетинга, и продаж, интеграции
Настройка сквозной аналитики позволяет оцифровать все ключевые показатели маркетинга. Для внедрения и настройки систем, таких как CRM, Roistat, коллтрекинг, трекинг сообщений в соц. сетях и мессенджерах, требуется тесное взаимодействие с отделом продаж. На этом этапе мы обеспечиваем прозрачность всех процессов: вы видите, откуда приходит ваш клиент, какие каналы привлекают трафик на сайт и какие приносят наибольшую прибыль.
Донастройка систем маркетинга и продаж, сквозной аналитики и интеграций
Управление
Мы берем на себя управление всеми каналами онлайн-маркетинга: контекстная и таргетированная реклама, SEO-продвижения сайта, Яндекс Бизнес, SMM, спецпроекты с блогерами, планируем и отправляем рассылки по базе клиента. Если требуется, также подключаем партнерские каналы.
Управление прямыми и внешними каналами продаж
Контент
Создание качественного контента — следующий шаг, так как эффективная коммуникация с аудиторией через визуальные материалы помогает повысить повысить вовлеченность лидов и конверсии как в лид, так и в продажу. Проводить съемки необходимо как для сайта, так и для рекламных кампаний, публикаций в социальных сетях и печатной продукции. Мы проводим профессиональные фото- и видеосъемки (профессиональная камера, квадрокоптер).
Фото- и видеосъемка, дизайн, креативы
Аналитика
Важно регулярно проводить аналитику, чтобы измерять эффективность рекламных кампаний и выявлять области для улучшения. Без этого шага невозможно принимать обоснованные решения о корректировке стратегии.
Анализ эффективности рекламных кампаний
Отчетность
Еженедельные отчеты позволяют отслеживать динамику и гарантируют быстрый доступ к архивным данным.
Еженедельная и ежемесячная отчетность
Обучение
Качественный анализ обработки лидов, проведенный на предыдущем этапе, позволяет составить план действий по улучшению работы с клиентами. На основе этого анализа можно откорректировать скрипты, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность отдела продаж.
Обучение менеджеров контакт-центра клиента
Обработка лидов
На этом этапе мы можем работать в двух направлениях в зависимости от потребностей клиента. Первый — это полная обработка лидов: мы анализируем их качество по каналам и кампаниям, самостоятельно отрабатываем, общаемся с клиентами и обеспечиваем конверсию в продажу. Второй — контроль работы отдела продаж: анализируем работу менеджеров, проверяем качество информации, разрабатываем скрипты, чек-листы и шаблоны сообщений, а также обучаем сотрудников для повышения эффективности работы с возражениями.
Анализ качества обработки лидов и ведения СРМ
Программа лояльности
После того как успешно настроены все процессы работы с клиентами, можно внедрять программу лояльности. Это позволяет предложить дополнительные стимулы для удержания клиентов и повысить их лояльность. Система лояльности способствует увеличению количества повторных обращений и укреплению долгосрочных отношений с клиентами.
Разработка и внедрение программы лояльности

Онлайн-маркетинг под ключ

Маркетинг на аутсорсинге — это эффективная модель, при которой компания передает все или часть своих маркетинговых функций и активностей внешним специалистам или агентствам. Такой подход позволяет бизнесу сосредоточиться на развитии ключевых процессов, доверяя профессионалам управление маркетинговыми стратегиями и рекламными кампаниями. Важно отметить, что агентства, работая на аутсорсинге, ориентируются на конечный результат — это может быть процент от выручки или другие ключевые показатели эффективности. Такая мотивация на 100% направлена на достижение ваших бизнес-целей и успешное развитие компании.

Маркетологи Ushkova Team берут на себя комплексное управление маркетингом, включая планирование маркетинговых расходов, настройку рекламных каналов (контекстная реклама, таргетированная реклама, SEO, реклама на гео-сервисах и других платформах), настройку сквозной аналитики, подготовку и отправку рассылок, ведение социальных сетей и работу с блогерами и многое другое. Мы также анализируем сайт с точки зрения UX/UI, чтобы улучшить взаимодействие с пользователями и повысить конверсии, а также формируем технические задания для дизайнеров, верстальщиков и других специалистов.

Для достижения максимальных результатов в маркетинге важно использовать комплексный подход, сочетая различные каналы и инструменты. В рамках многоканальной стратегии необходимо учитывать такие аспекты, как контекстная реклама, SEO, SMM, email-маркетинг, контент-стратегия (фото-, видео- и текстовый контент), работа с клиентской базой и аналитика данных. Когда каждый канал работает эффективно, их синергия позволяет не только увеличивать охват и привлекать больше клиентов, но и снижать стоимость привлечения лида (CPL), повышать конверсию и увеличивать прибыльность бизнеса.

Если не уделить должного внимания всем основным каналам продаж, общая эффективность стратегии однозначно снизится. Например, первое касание с клиентом может произойти через приоритетное размещение в Яндекс Картах. Спустя некоторое время он возвращается на сайт через контекстную рекламу, а совершает покупку, позвонив по номеру, указанному в профиле компании в Instagram после просмотра видео с отзывами клиентов. Без комплексного подхода и сквозной аналитики страдает конверсия от первого касания до покупки, что приводит к увеличению стоимости заказа (CPO).

Преимущества

Каждый бизнес имеет свои особенности, которые необходимо учитывать при разработке маркетинговой стратегии. Важно понимать специфику работы с различными каналами продвижения, анализировать конкуренцию и адаптировать тактику в зависимости от сезона, спроса и поведения аудитории.

Преимущества аутсорсинга маркетинга очевидны: это гораздо дешевле, чем содержание штатного отдела. Вы получаете слаженную команду специалистов, каждый из которых отвечает за свою часть работы. Вам не нужно заниматься подбором, обучением и адаптацией сотрудников. Все процессы настроены, а обязательства с Ushkova Team четко фиксируются в договоре с мотивацией, основанной на проценте от выручки, что гарантирует заинтересованность в конечном результате.

Мы, в свою очередь, погружаемся в каждый проект и тщательно анализируем продукт, чтобы разработать стратегию, которая будет работать именно для вашего бизнеса. Наши действия всегда ориентированы на четкие и измеримые показатели эффективности: стоимость привлечения продажи (CPO), количество продаж и процент расходов на маркетинг от общей выручки, рентабельность маркетинговых инвестиций (ROMI). Мы работаем с каждым клиентом комплексно, чтобы добиться реальных результатов.
Команда Ushkova Team является постоянным партнером по маркетинговым исследованиям рынка, конкурентов, целевой аудитории Basinn Hotel development & design

Реализованные совместные проекты:

Загородный отель Niagara family village club в Сочи
Санаторий «Знание» в Сочи
Городской отель в Твери (планируется строительство)
Загородный отель в Крыму
Загородный масштабный отель во Владимирской области (планируется строительство)
Отель у аэропорта в Кавказские Минеральные Воды (планируется строительство)
Загородный отель в Подмосковье
Городской отель в Нижнем Новгороде
Отель в Приэльбрусье
Загородный отель в Архызе
Загородный отель в Перми

Опыт команды

Отели

Другие направления

Получите бесплатную консультацию

Чтобы подробно ознакомиться с нашими услугами, пожалуйста, заполните контактную форму

Заявка успешно отправлена!
Некоторые поля не заполнены

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы принимаете условия Политики конфиденциальности, и даете согласие на обработку персональных данных

Маркетинговые исследования Цифровое тело Маркетинговая стратегия Управление маркетингом Автоматизация и интеграции Маркетинг для загородных отелей Бренд отеля Продакт девелопмент Анализ системы маркетинга